“我们的员工，会尽可能的提高服务，会让顾客们感到宾至如归，只要是正当的要求，我们都会尽量去满足，但我们的员工也是人，也只是普通人，不应该被区别对待，尤其是不能被人格侮辱，这也是我们一直给员工灌输的理论，如果顾客无理取闹，甚至提出非分的要求，咱们应该严词拒绝。如果顾客非要不把员工当人，那很抱歉，这样的顾客，我们选择不服务了。我们连员工面对顾客，都会这么安排，更加不会要求员工，对公司的管理层去一味的讨好了，就好像我们一直提倡，不准有酒文化，大家如果喝酒是因为