“方总，目前确实是这个问题反馈的比较多，我们虽然和用户极力解释，但确实成效一般。。”

话还没说完就被方洋给打断了，方洋直接开口道：“温度这个事情不是事情，我不知道你清不清楚为什么要设定26度这个温度。

如果你不理解，可以咨询一下医生以及相关专业的人员。

但是正如你所说，用户多，商超里面温度环境比较大，你有没有发现你们的生鲜、海鲜，河鲜，死亡率都比较高？这段时间以来，财务报表上，渝城的冰鲜类商品占比已经超出了一个正常范围值。

我不清楚你知不知道这件事？”

方洋直接挑明了说了，和纪晓淳委婉的表示，他似乎还沉浸在所谓的功劳簿上，但是这功劳簿又不是他独自书写的，这样的沾沾自喜，让人觉得有点浮躁。

纪晓淳一个激灵直接清醒了过来，方洋这次来渝城分店不是为了简单的看看，而是为了这段时间以来每日财报上的数据异常问责来了。

但是纪晓淳也委屈的不行，生鲜本来保存就容易出问题，更别提这些鱼虾运输几百上千公里来到渝城后，本身就损耗会高一点。

这些路上的损耗，一般也都是物流公司以及发货方承担，不过纪晓淳每次也都是把这部分损耗的挑选出来，分给货运司机他们，再加上不超过一定占比，物流公司也不会让司机他们赔钱承担损失，所以这一块纪晓淳自认做的还算可以了。

“方总，生鲜的保存确实比较艰难，再加上渝城地理、天气影响，损坏率确实偏高了一些，但是这一部分我们也有很好的进行解决和处理。

所有刚不鲜活以及死亡的鱼虾，我们都尽快以冰鲜的形式处理销售了出去，所以这一部分的销售额才会比较高。”

解释是没问题的，如果在其他商超，怕不是还要给纪晓淳发个奖，毕竟生鲜的东西能很快处理掉冰鲜，也就是不新鲜的这部分，速度已经算很快了。

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但纪晓淳忽略了一点，那就是现在他所在的是东风商超，不是其他商超。

“晓淳，我能理解你想要将产品正常销售的心情，但是你要清楚的是，东风商超需要的是更好的品牌形象，如果是将冰鲜类的东西大幅度销售，不进行占比控制，那就会导致很多人会疑惑，为什么东风商超一直是卖冰鲜产品？是不是东西不新鲜？

你要站在客户的角度去思考问题，如果换做是你，你是不是也会觉得这家商超的东西卖不完，甚至可能都是库存产品？

也许段时间内看不出这个问题影响的结果以及问题，但是当时间一旦长久，客户就会对商超打赏一个标签，这时候，你再想去掉这个标签，很难。”

方洋很是耐心的解释道，人犯错不可怕，可怕的是不知道为什么出现这样的事，甚至不知道这样做以后会有什么后果以及影响。

看着纪晓淳愣愣的表情，很显然他根本意识到这样的小事会有这样的后果。