第一百九十一章 创新进取谋发展

凌逸尘站在宽敞明亮的办公室窗前，俯瞰着这座繁华都市的车水马龙。他的眼神中透着坚毅与深邃，脑海里不断思索着公司未来的发展方向。凌氏集团在他的带领下已经取得了不少成绩，但在这个竞争日益激烈的商业世界里，原地踏步就意味着退步。

叶浅语轻轻推开办公室的门，看到凌逸尘的背影，她的心中泛起一阵温柔与敬佩。她知道，凌逸尘背负着巨大的压力，而她想成为他最坚实的后盾。

“逸尘，在想什么呢？”叶浅语轻声问道。

凌逸尘转过身来，看到叶浅语，脸上露出一丝微笑，“浅语，我在想我们集团目前的业务结构。虽然传统业务还能稳定盈利，但缺乏创新点，很容易被新兴企业冲击。”

叶浅语走到凌逸尘身边，与他并肩站着，“你说得对，现在科技发展得太快了，很多传统行业都在面临变革。”

凌逸尘点了点头，“我打算加大在科技研发方面的投入。我们不能只满足于现有的产品和服务，要敢于突破，创造出真正具有竞争力的新产品。”

“可是，科技研发风险很大，而且需要大量的资金和人才。”叶浅语有些担忧地说道。

“我知道，但是不冒险就没有机会。我们可以先从一些小的项目做起，比如成立一个创新实验室，专门研究一些前沿的技术在我们行业的应用。”凌逸尘坚定地说道。

叶浅语思考了一会儿，“那人才方面呢？我们去哪里找那些既懂技术又有创新思维的人呢？”

凌逸尘笑道：“这就需要我们拓宽招聘渠道了。除了常规的招聘网站和高校招聘，我们可以参加一些国际的科技展会和研讨会，在那里挖掘一些有潜力的人才。另外，我们也可以与一些科研机构合作，共同培养人才。”

在凌逸尘的推动下，凌氏集团的创新实验室很快就成立了。他们从国内外招募了一批优秀的科研人员，包括一些在人工智能、物联网和新材料等领域有着丰富经验的专家。

创新实验室的第一个项目是研究如何将人工智能技术应用到凌氏集团的产品生产和管理流程中。这个项目由一位名叫林博士的专家牵头。

林博士是一位在人工智能领域颇有建树的学者，他对凌氏集团的项目充满了热情。“凌总，我认为我们可以先从生产环节入手。利用人工智能技术对生产设备进行智能监控和故障预测，这样可以大大提高生产效率，减少设备维修成本。”

凌逸尘对林博士的想法非常赞同，“林博士，这个想法很好。那我们需要什么样的技术支持和设备投入呢？”

林博士详细地解释道：“我们需要安装一些智能传感器在生产设备上，然后利用深度学习算法对传感器采集的数据进行分析。设备方面，我们需要一些高性能的服务器来运行我们的算法模型。”

随着项目的推进，问题也逐渐出现。一方面，部分员工对新的技术和工作流程不太适应，产生了抵触情绪；另一方面，技术研发过程中遇到了一些技术难题，比如数据的准确性和算法的优化。

针对员工的抵触情绪，叶浅语主动站了出来。她组织了一系列的员工培训活动，向员工们详细介绍人工智能技术的优势以及对他们自身工作的积极影响。

“大家不要担心，新的技术虽然会带来一些改变，但这也是我们提升自己能力的机会。而且，公司会提供相应的培训，确保大家能够适应新的工作流程。”叶浅语在员工培训会上耐心地说道。

而对于技术难题，凌逸尘则与林博士和其他科研人员一起加班加点地研究解决方案。他们不断地调整算法，优化数据采集方式，经过几个月的努力，终于取得了阶段性的成果。

人工智能技术在生产环节的应用，使得凌氏集团的生产效率提高了30%，设备维修成本降低了20%。这个成果让整个集团上下都为之振奋。

然而，凌逸尘并没有满足于此。他看到了人工智能在客户服务方面的巨大潜力。

“林博士，我想我们可以把人工智能技术拓展到客户服务领域。开发一个智能客服系统，能够快速准确地回答客户的问题，提供个性化的服务建议。”凌逸尘对林博士说道。

林博士点了点头，“这是个很不错的想法，凌总。不过，客户服务领域的情况比较复杂，需要考虑到自然语言处理、情感分析等多方面的技术。”

为了开发智能客服系统，凌氏集团又招募了一批在自然语言处理和情感分析方面的专家。他们与原来的团队一起，开始了新的研发征程。

在这个过程中，凌逸尘和叶浅语也不断地学习相关知识，以便能够更好地参与到项目的决策和管理中。

叶浅语发现，在与科研人员的交流过程中，她学到了很多新的思维方式和知识。“逸尘，我觉得我们和这些专家在一起工作，真的能拓宽我们的视野。”

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凌逸尘深有同感，“是啊，只有不断学习，我们才能跟上时代的步伐，带领集团不断创新发展。”

智能客服系统的开发并不顺利。由于客户的问题千奇百怪，要想让系统准确地理解并回答问题，需要大量的语料库和复杂的算法模型。

一次又一次的测试失败并没有让凌逸尘和团队气馁。他们不断地收集客户问题数据，扩大语料库，优化算法。

终于，经过近一年的努力，凌氏集团的智能客服系统正式上线了。这个系统能够在几秒钟内回答客户的大部分问题，并且能够根据客户的情绪状态提供合适的服务。