晓春也很早来到特需门诊,看见晓春,陈浩便把与辅助科室主任沟通的事,告诉她。
晓春听后,沉默了好一会,才展开她那带着酒窝的甜美笑容。
“主任,这就是人格的魅力,这就是人品的宝贵之处。”
“我还以为,最后要医院强行出手,想不到您办到了。一大早就听到这个好消息,真是高兴,我一会告诉姑娘们,让她们也高兴一把。”晓春既高兴又感慨地对陈浩说。
“对了,你顺便告诉她们,下午的培训从4点开始。”
“好的,主任,您先忙。”晓春说完,便匆匆往VIP门诊赶去。
下午快四点,陈浩回到VIP门诊,发现面貌发生了很大的改变。
该上墙的规章制度、物价收费标准和专家简介,都已经上墙,各个诊室里,也挂上了原先挑选好的字画。
诊室显得简洁、大气,又兼顾到诊疗病人时的私密性。与现在的特需门诊相比,可谓天壤之别。
看见晓春正带领各位护士忙碌着,陈浩笑着称赞说:“真好,速度很快,你们真棒!”
“主任,现在,我们周六周日都不休息,加班加点,按照您的指示,尽力将最美好的VIP呈现给大家。”晓春也笑着回答说。
“太好了,大家辛苦了!准备开始上课吧。”
“请大家回到办公室坐好,主任要给我们讲课了。”晓春拍拍手掌招呼着大家。
“各位同事下午好!今天很高兴与大家一起学习礼仪与服务。”