叶尚纯起身来到一个工位前:“路嘉,按照交易订单号查询是哪一个商户的交易。”
路嘉是他的下属,叶尚纯嘱咐的同时,递给路嘉一张纸条,这张纸条上写着一串数字,是龚亚莎交易的订单号。
前台接待员打来电话:“叶经理,有一位客户上门投诉。”
叶尚纯健步如飞地走进接待大厅。一位面容憔悴的中年男子,目光呆滞地坐在大厅的椅子上。毫无疑问,男子就是投诉人,因为公司员工他都认识。
“请问你要反应什么情况?”叶尚纯问男子。
“我被人骗了。”
“讲一下具体的经过。”
“我是一个股民,最近行情不好,我就在网络论坛上发帖。有一个人给我私信,说股票不好做,但是做期货收益很高。他把我拉进了一个群,群里有个老师叫‘连成’,每天都在讲做期货怎么赚钱。‘连成’老师的声音很好听,讲得也非常好。后来他给了我一个链接,名字叫“五洲红利”平台,说这个期货是正规的期货。”
“你是不是期货做赔了?期货有赚就有赔。”
“不是那么简单,我刚开始确实是赚了,什么时候买,什么时候卖,都是‘连成’老师告诉我的,一开始的时候收益确实很好,我陆续也提现了一部分。后来,我想多赚一些,就加仓了,现在我的入金有52万,但是我的出金才二十多万。”
“你说的入金、出金是什么意思?”
“入金就是我投进去的钱,出金就是我提现出来的钱。”
“后来呢?”
“就不能出金了,我问‘连成’老师是怎么回事,他说系统出了问题,让我耐心地等几天,过了几天,我再看,网站就打不开了。可是我在系统中的资产还有60多万。”
“你叫什么名字?订单号有吗?我们查查。”
“我叫石振德,这是我的订单号。”男子递过来一叠厚厚的纸。