墨寒努力保持着专业的微笑，虽然心里早已焦急不已。

“你怎么这么慢！

我等了半个小时！”

客户接过快递时，显得相当不满。

“对不起，我是新来的，我会努力改进的。”

墨寒习惯性地道歉，心里暗想：快递员也不是那么简单啊。

接下来的几个小时里，问题不断涌现。

墨寒在送快递的过程中总是迷路，不熟悉的街区让他无从下手。

每当他努力找到客户地址时，客户总是不耐烦地抱怨。

他收到的投诉逐渐增多，甚至在一天之内接到了10位客户的投诉电话。

“你送错了地址，真是太不负责任了！”

“我等了你一个小时，你有没有良心啊？”

墨寒接到投诉时，脸上挂着微笑，心中却翻涌着无奈。

他努力用李伟教给他的话回应，却总是显得苍白无力。

每一次的抱怨都像一把刀，割裂着他内心的自尊。

“请您不要生气，我会再努力的！”

墨寒尽量保持冷静。

到了下午，墨寒终于回到快递站。

他的脸色显得有些苍白，李伟看出了他的疲惫，关心地询问：“怎么样？今天的工作还习惯吗？”

“有些困难，很多客户投诉我。”

墨寒坦白道，心中满是委屈。

李伟笑了笑：“这很正常，刚开始总会遇到一些困难。

重要的是，你要保持积极的态度，慢慢就会好起来的。”

墨寒点头，内心的郁闷稍微减轻了一些。

李伟的宽容与理解让他感受到了这份工作背后的温暖。

虽然他是个总裁，但在这个快递站中，他是一个新来的快递员，所有的一切都需要他去学习和适应。