“在各种非关税壁垒中，最主要的两种，就是对产品品质认证的限制，和对质量管理体系认证的限制。这样的壁垒，称作技术壁垒。”

“关税壁垒只能靠加入经贸合作组织，成员国中相互实施关税优惠政策来消除，而技术壁垒中最主要的关于质量的两项，就得靠获得ISO9001这个第三方认证来消除。”

“之前那些小打小闹的出口不算，想要自己的产品成批量地进入国际市场，在产品品质竞争中获得充分优势，就必须采用国际标准来要求自己。”

“除此以外，按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方一般都必须在产品和服务的品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。”

“同时这也是强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动，提高企业形象，乃至规避法律风险的必要措施。”

“国际标准一般会在五年左右修订一次。上一个版本还是1987年修订的ISO9000标准，与去年第一次修订相隔了七年，虽然过度地趋向于硬件制造业，导致其他行业应用不变，还有许多不太合理，不太方便的地方，但是对于本身就立足于硬件制造业的蓝天阳光集团来说，却是一项再合适不过的国际标准了。”

“这套标准其实也不是太复杂，大家可以将之理解为不光对产品质量有规定，还对如何生产有质量保证的产品有一整套规范，就相当于我们厂里的各种生产规章制度，流程制度，不过要更加细致严格得多。”

“而引进这套体系的主要工作，就是要将现在的工作思路转变一下，严格从立项设计到产品下线的所有步骤，在各个阶段能够提供出给第三方资质认证单位进行核验的产出物，其实就算是完成了。”

听周至这么一说，邓光荣似乎觉得这什么国际标准好像也不是这般摸不着头脑了。

但是他也知道事情绝对不会如此的简单，要不然全国上下不都执行起来了？于是小心地问道：“那四叶草集团……是不是也已经按照这个新标准执行了？”

周至笑了：“四叶草集团的执行标准，其实远比这个ISO9001严格得多，我们是信息产业集团，这个ISO9001目前只保证了企业提供合格产品的能力，没有明确规定措施满足顾客的需要和期望；只限于维持规定的质量保证能力，却没有明确强调持续改进，不断提升企业管理水平；虽然已经形成了文件化的管理体系，使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，但是却没有强调员工培训，没有强调构造方便的培训平台和制度数据库，使员工能够更理解质量的重要性及对其工作的要求……”

小主，