“为什么？”

萌萌趁妈妈接电话的空档，以迅雷不及掩耳盗铃之势一把拖过棒棒糖，小胖手急不可耐地去撕包装纸，越心急越撕不掉，急得直跺脚。

萧珊也没有理她，一边听袅袅讲话一边观察萌萌的动静。

“起初是3-101的芳姐说半夜听到咚的一声响，还有枝丫断裂的声音，她以为是哪里的野猫跳进树丛里。后来听到有人说话的声音，还在叫警官什么什么的，天太冷她也没在意，今天上午看到绿化师傅在挖树子，就问了一句干嘛要挖，老彭跟她说是治啥虱子。”

“然后2-2204的白哥就在群里说他看到有人跳楼，然后群里就炸了。”

“有人就开始八卦是哪家的，怎么半夜跳楼，这是要害大家房子贬值吗？还有人艾特管家，说物业没有把通往楼顶的楼道锁了，这下出事了要我们给大家一个解释。”

“怎么和胡姐扯上关系了？”

“嗨，那个白哥，他不是一直觉得我们制止了他敲掉飘窗，是故意针对他，有事没事都想找我们麻烦，这次终于抓住机会了，一直在群里怂恿其他业主找我们闹，说小区死人了不吉利，要我们拿出态度来。”吞了口口水，袅袅接着又说，“胡姐刚开始没有说话，你知道的，她本来也不爱管闲事，可能看那些人说得越来越过分了吧，她就发言了。”

“胡姐说‘大家还是理智一点，如果我们都不吭声有谁会知道咱们小区的事，如果大家非要吵吵闹闹的，小区里来来往往那么多人，传出去被更多的人知道了，想不影响都会被影响了’。”

“有人觉得胡姐说得有理，便也开始说大家不要把不好的事往外传，那个白哥又说不知道物业给了胡姐多少好处，胡姐这样维护物业。”

“胡姐有些生气怼白哥‘脑子是个好东西，没事儿记得带上，不要放久了不动，成一团糊了’‘别人家里出了事，但凡有点善心的人都不会借别人的伤心事去谋求自己的利益，有些人不但要利用别人的痛苦，还要把全小区的人当成和他一样没脑子的人，忽悠谁呢。’”

萧珊听到这些内容觉得是胡姐的风格：“你编一段关于楼顶通道为什么不能锁的原因，让管家发到群里。把他们之前的话题岔开。”

“我已经编好发给你了，你看看没有问题我就安排发出去了。”

萧珊一边调出袅袅发的内容一边说“今天就趁他们在说楼顶没上锁的事，给大家普及一下消防知识。”

小主，

“刚刚有业主对楼顶通道为什么不锁发出了疑问，我们小区的住宅楼一共是34层，属于高层建筑，楼顶是做为消防疏散的重要通道，在发生火灾时，住户可以疏散到楼顶平台暂时避难，等待救援。我国《消防法》第二十八条明确规定：‘任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道’，把顶楼通道锁上属于违法行为，将面临主管部门的警告或处罚。”

“内容稍显生硬了一点，但这段话不需要太柔软，如果业主有疑问，解释的时候可以语气柔和一点。”

“姐，那我就安排发出去啦，待会儿我亲自看着群消息，指导管家回复，实在有人不开眼想找事儿我再上，我不行你再上，咱们分下应对层次。”

“善”