强化负罪感，使他们对过去的犯罪以及世界上存在的罪恶感到难过和自责，相信自己应当对此负有责任，从而强迫其接受时间更长、更艰苦的工作。

城西的人终日生在惶恐之中，犹如一盘沙砾。

如今被苏瑶拧成了一股绳。

洗脑、高强度说服、思想重构。

她们如今信仰着【人与超凡力量，有着不可调和的仇恨】，并相信着苏瑶的领导。

要领导这样一群人，首先要让自己相信这一切。

而苏瑶正就是这样想的。她的仇恨远胜于任何人。

如果周围的人都确信团体的信仰是正确的，受集体压力所致，个体成员就很难坚信自己的看法，不能自由表达意见和观点。

然而——

苏瑶看着面前的女人。时常还是会有这样的意外。

时间太短，【仇恨】有时候会被【恐惧】冲散，一时间脱离精神上的控制。

但是对症下药，苏瑶还有别的办法。

关爱。

用刻意的、矫揉造作的阿谀奉承、拥抱、贺卡、抚摸、安慰等方式让成员感到被关爱。

心理学上认为，若能共享秘密，便可加强亲近感。

苏瑶脸上挂上了温柔的笑意，走下座位，轻轻拥抱着女人，在她耳边说道：

“我不会告诉别人的，这件事情完全可以只有我们俩个知道。但前提是要你证明自己的价值。”

女人柔弱地垂下眼神。

“十个人，没错......十个人对付一个【卫兵】，一开始感觉说不定真的能做到！但是从第一个人被撕碎了以后，我一下子失去勇气了！我真不是人啊，明明我的同伴们都那么不畏死。抱歉，是我的信念不够坚决导致的对吧......”

苏瑶拍了拍她的背，柔声说：“你真辛苦呢！我能理解你的感受。”

九成专注倾听，一成积极展现好意。

而倾听对方说话时，最重要的是“感同身受”。

感同身受的秘诀，在于接受对方的情感，并回以“相同的情感”。若是正面的事情就回“太好了呢！”；负面的事情就回“你一定很痛苦吧！你真辛苦呢！”。

“队长，你看起来并不像想要惩罚我的样子。不过，我还是会对我的同伴过意不去。我真的好鄙视我自己......”

“这样啊。的确很难过呢！”