张敏对此感到非常新奇,并继续提问:“那关于国际汇款方面呢?你们有没有相应的服务?”
约翰先生点点头,说道:“是的,我们提供全球范围内的国际汇款服务。无论您是向国外支付学费、生活费还是商务款项,都能通过我们的平台安全快捷地完成。同时,我们会根据汇率波动提供最优惠的兑换率。”
张敏思考片刻后,又问:“那如果我需要紧急汇款或处理突发情况呢?是否有相应的应急机制?”
约翰先生肯定地回答:“当然,我们有专门的应急团队随时待命。无论是遇到技术问题还是其他特殊情况,我们都会尽快解决并确保您的资金安全和顺利转移。另外,我们也提供24小时客户服务热线,随时解答您的疑问。”
张敏对这些回答感到很满意,她觉得自己的问题得到了全面且专业的解答。最后,她询问了一些关于手续费、开户流程等细节问题,并得到了详细的答复。
约翰先生微笑着总结道:“总之,我们的账户服务旨在为您提供便利、安全和高效的金融体验。希望您能选择我们作为您的合作伙伴,共同实现财富增长目标。如果还有其他问题,也请随时联系我们。”
在了解了银行的各项服务后,张敏开始在约翰先生的帮助下填写跨境结汇申请表格。她仔细阅读每一项条款,确保填写正确无误。与此同时,她还用银行对公短信系统将新开设的银行账户信息发送到了爸爸的国内手机号上。
没过多久,令人惊讶的事情发生了——高达六位数的金额迅速出现在张敏刚刚开设的跨国账户里!这一幕令在场的银行柜员们都大为震惊,他们纷纷投来羡慕的目光。
张敏感到又惊又喜,但更多的还是对爸爸的感激之情。她深知这笔钱来之不易,是爸爸辛勤工作的成果。而如今,它成为了自己在澳洲生存的底气。
“谢谢你,爸爸。”张敏默默地想道,眼中闪烁着感动的泪花。她知道,无论自己走到哪里,家人永远是她最坚实的后盾。
至于约翰先生,他面带职业微笑,亲自为张敏办理了金奎花升级手续,并迅速处理了结汇、兑汇、储蓄等一系列工作。他的专业素养和高效服务让张敏感激不已。他还向张敏介绍了一些实用的理财小技巧,比如如何合理规划资金使用、如何避免不必要的手续费等,并把一张澳洲移民中介机构的名片塞进她的手里。
最后,约翰先生还贴心地吩咐大堂经理给张敏送来两桶鲁花花生油和三袋大米作为礼物。然而,张敏目前并没有这些生活物资的需求,于是她便顺手将其送给了正在办理业务的其他老年人客户。看着老人们脸上洋溢的笑容,张敏觉得自己也收获了一份快乐。
经过一番忙碌,张敏终于没有了后顾之忧,约翰先生也露出了满意的笑容,并热情地说:“祝贺你,尊敬的张女士!现在您已经是我行的尊贵客户了。如果以后有任何问题或需要帮助,随时可以来找我。”
张敏微笑着向他表示感谢,然后起身离开了会客室。在离开银行之前,她决定先去了解一下这里的自助服务设施。她走到银行大厅里的一台自助服务终端前,发现旁边站着一个穿着职业装、面带微笑的女孩,似乎正在等待顾客前来咨询。这个女孩自我介绍说她叫艾米丽,是这家银行的新职员。她看到张敏走近,便主动迎上去,热情地介绍起自助服务终端的功能。
张敏礼貌地向她道谢后,开始按照艾米丽的指导操作起来。她先是点击屏幕上的按钮,选择了中文界面,然后输入自己的账户密码登录系统。接下来,她根据提示完成了一系列操作,包括查询余额、转账等。最后,她点击了“取款”选项,并选择了要取出的金额。机器发出一阵轻微的嗡嗡声,接着吐出一叠崭新的塑料钞票。
张敏拿起钞票,确认了一下数量无误后,将它们放进口袋里。然后,她对艾米丽再次表示感谢,并问她是否知道附近有没有卖手机的地方。艾米丽告诉她,隔壁就有一家沃达丰营业厅,可以买到各种最新款的智能手机。