“现在售后体系,沿用的是传统的商业模式。”
“不够灵活,太过死板。”
“很多人手机坏了,不能得到及时的维修,反而需要返厂。”
“他们不得不自己花钱维修。”
“顾客早就对此多有怨言。”
“如果将售后转给我们,我们可以以最快的速度为客户维修。”
“同时即使过了保修期,我们也可以做到,即使主板坏了,很多时候,也不用更换主板。”
“为顾客节省时间和金钱。”
“减少顾客对厂家的意见。”
“我们可是经常听到顾客对厂家的吐槽的。”
“这对品牌体验很不好。”
他还不忘吐槽现在的售后,为自己争取机会。
凯瑟琳可不会顺着他的话说。
“据我所知,新商业模式出来后,你们将会面临同行更加剧烈的竞争。”
“以前还有区域限制和厂家支持。”
“现在随着新商业模式的出现,大市场成为至关重要的一环。”
“你们将会面临全国的竞争。”
“你们不怕被更加优秀的公司取代吗?”
方怀玉自信的笑着,好像胸有成竹一样。
“我们既然敢开公司,自然不怕竞争。”
“我们对自己的技术很有信心。”
“我不但知道会出现大量的售后公司,我还知道,会有大量的个人维修师,成为我们的竞争者。”
“但是这又怎么样?”
“比我们技术好的,不见的有我们全面,因为我们人多。”
“有我们人多的,不见的有我们专业,因为我们都是老师傅。”
“即使比我们人多,也比我们专业,那又怎么样?”
“我们的设备更先进。”
“既然要做手机售后,我们就要做最好的。”
“我们还会组建研发团队,深耕售后。”
“我们将来不但会修,还可以让你的手机变得更好。”
这货三句不离打广告。
凯瑟琳都有点无语。
“那就让我们去看看同和的办公场所吧。”