“你好,请问你对超市行业有什么了解?如果顾客提出不合理的要求,你会怎么处理?”李佳琦在面试时认真地问道。
一位应聘者回答道:“我之前在一家小超市工作过,对超市的运营流程有一定的了解。要是遇到顾客提出不合理的要求,我会先耐心倾听,然后向顾客解释我们的规定和难处,尽量以友好的方式解决问题。如果实在解决不了,我会及时向上级汇报。”
李佳琦满意地点点头:“嗯,回答得不错。我们超市非常注重顾客服务,希望你能把这种理念贯彻到工作中。”
在商品采购环节,李佳琦充分发挥自己的谈判技巧,与供应商争取更优惠的价格和更好的合作条件。
“刘老板,我们超市现在发展得很快,以后的采购量肯定会越来越大。这次的价格能不能再优惠一些?而且我们希望能延长账期,这样对双方都有好处。”李佳琦诚恳地与供应商沟通。
供应商考虑了一下,说道:“李经理,看在咱们长期合作的份上,价格可以再降一点,账期也能适当延长一些。但你们也要保证采购量。”
李佳琦笑着说:“刘老板,您放心,我们超市的发展前景您是知道的,采购量肯定没问题。”
就在李佳琦忙得热火朝天的时候,凌云也进入了紧张的中考备考阶段。虽然超市的事务让他操心,但他知道,中考是他人生中重要的一步,不能有丝毫懈怠。
每天放学后,凌云就一头扎进书房,开始复习功课。他制定了详细的学习计划,将各个科目进行系统的梳理和复习。
“语文的古诗词一定要背熟,文言文的实词虚词也要理解透彻。数学的各种题型要多做练习,掌握解题思路。英语的单词和语法不能马虎……”凌云一边自言自语,一边在笔记本上写下重点。
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为了提高学习效率,凌云还参加了一些课外辅导班。课堂上,他认真听讲,积极提问,不放过任何一个疑惑点。
“老师,这道物理题我不太明白,能不能再给我讲解一下?”凌云举手问道。
老师耐心地讲解道:“这道题主要考查的是牛顿第二定律的应用,你看,首先要分析物体的受力情况……”
回到家后,凌云会把课堂上的知识点进行整理和总结,加深记忆。他还会做一些模拟试卷,按照中考的时间要求进行模拟考试,锻炼自己的答题速度和应试能力。