第五十八章：超市变革与新的挑战

在解决了李娜父亲的赌债问题以及供应商提价风波后，凌云马不停蹄地投入到超市的新一轮变革中。他深知，只有不断提升超市的竞争力，才能在日益激烈的市场环境中站稳脚跟。

这天，凌云、母亲和表姐再次聚在超市的小办公室里，详细商讨增加进口商品和推出送货上门服务的具体细节。

凌云看着手中的市场调研报告，说道：“妈，表姐，根据这份报告，目前顾客对进口食品、美妆产品以及一些高端日用品的需求较大。我们可以先从这些品类入手引进商品。”

表姐点头表示认同：“我觉得可行，不过进口商品的采购渠道要谨慎选择，确保商品的质量和供应稳定性。凌云，你有没有什么想法？”

凌云思索片刻，说道：“我联系了几家比较靠谱的进口贸易商，他们提供的商品种类丰富，口碑也不错。但价格方面还需要进一步洽谈。”

母亲在一旁担忧地说：“儿子，进口商品价格相对较高，咱们得考虑顾客的接受程度啊。可别进了一堆货，最后卖不出去。”

凌云笑着安慰母亲：“妈，这个我也考虑到了。我们可以先小批量引进一些热门商品，做个促销活动，试探一下市场反应。要是效果好，再加大进货量。”

表姐也附和道：“阿姨，凌云这个办法好。先投石问路，既能降低风险，又能了解市场需求。”

母亲这才放下心来：“那就好，你们年轻人脑子活，做事有分寸，我就放心了。”

接着，话题转到了送货上门服务上。

凌云说：“送货上门服务的话，人员安排是个关键。我们可以从超市员工里挑选一些熟悉周边路况、责任心强的同事来负责。”

表姐点头：“对，还要给他们配备专门的交通工具，最好是小型货车，能装更多货物。”

母亲提出疑问：“那送货范围怎么确定呢？不能整个城市都送吧，成本太高了。”

凌云回答：“妈，我觉得可以先以超市为中心，划定周边五公里的范围。这个范围内的顾客，如果购物金额达到一定标准，就提供免费送货上门服务。这样既能控制成本，又能满足周边大部分顾客的需求。”

表姐补充道：“而且要设置好送货时间，让顾客提前预约，我们合理安排配送路线，提高配送效率。”