他们走到离直播有一段距离的地方，没有进店，而是在外面聊着。

“你们这动作，快得有点吓人啊。”周义说道，猜测草帽哥等人定然是看过网上的声讨视频。

“哈哈，毕竟是发生在网络，我们毕竟又是曾经的客户与中介关系，要搞情报，从你这里是最合适的了。”草帽哥阿杰说。

周义问道，“你想要什么情报？”

草帽哥阿杰，顿了顿，说，“你说的都是情报，上一次你们不是被人拉横幅么？我也看到了视频，琢磨着第二天再来，结果第二天事情就另外一个视频给平息了，上一次错过了，那这一次我可不能再错过了。”

“恐怕我说不了什么。”周义说着，又看看了草帽哥几人的直播地点。

“兄弟，你们被人这么整法，你就甘心么？人家都直播说你们是府城最无良中介了，唯利是图，什么样的烂房子在你们手里都能包装成香饽饽，我能忍，你能忍么？”草帽哥说着，已经很难考究哪些是真话，哪些是虚构了。

“扯淡！”周义怒斥道。

“兄弟，你能卖出不少房子，跟自己的能力分不开，但是你敢说没有——”草帽哥没有说完，指了下如家置业的牌子，继续道，“你敢说没有这块牌子的加持么？”

周义思考着草帽哥阿杰的话，拿出手机，拨通了蒙律师的电话。

“蒙律师，假如我们也开直播澄清这个事情，对你的操作有影响么？”周义问道。

电话那头的周律师说，“有没有影响主要看说什么，不恶化这个事情，不跟那个网红对着干，影响不大。如果跟那个网红硬刚，你们没有那么多粉丝，也就没有这么多支持，会吃亏。”

“好的，明白了，事情有新进展咱们再聊。”周义说完，挂掉了电话。

“那就说说吧。”周义对草帽哥阿杰说。

“这就对了嘛，兄弟，现在别人要拆你们这块牌子，你是挣到钱的人，没有理由不守护，对吧？”草帽哥阿杰说着，又是勾肩搭背，领着周义去到立起来的手机支架处，草帽哥等人直播的地方。

“来来来，老铁们，看仔细啦，我把谁请进直播间啦。”草帽哥阿杰率先进到直播镜头内，对着手机说，两个助理腾出了位置，站在一旁。

“老铁们，有礼物的刷刷礼物，没有礼物点点小红心，点点关注，如家置业周满义大经理来啦！”

“欢迎欢迎，热烈欢迎！”旁边两个助理吆喝着，一边喊还一边鼓掌。

周义进到视频直播内，草帽哥这时成了副播，这是他第二次直播，至于打招呼的话术，他已经知道了。

“老铁们，下午好！”周义提升着嗓门道。

“好，非常地有底气呀。”草帽哥阿杰在旁道。

“我是如家置业的周满义，周满义是我自己起的用于工作的名字，周义才是真名。”周义说。

“很好，这个周义老朋友应该是熟悉咱们直播的味道的，上一次草帽哥阿杰我在地铁口户外首播，全靠周义给带的人气，今天咱们也给如家置业带带人气，大家在切出直播时候，搜搜如家置业，给他们来波关注。”草帽哥阿杰先是给如家置业引流，后接着说，“当然，我相信，府城的老铁们还是比较关心那件事，那我们听听周义怎么说。”

“首先，那个网红曾经是你们的客户吧？”草帽哥阿杰问道。

小主，

“是的。”周义肯定回答。

草帽哥阿杰眼珠子溜了一圈，接着说，“好，接下来问的问题，我们让周大经理尽量多说一点。”

周义肯定也明白了草帽哥的意思，看着直播手机里的评论，里面出现得最多的字眼，当属“黑心中介”。

“你们在买卖双方有没有各收取2%的服务佣金？”草帽哥阿杰接着问。

周义想了一下，思考着如何回答才能减少“黑心中介”词条的出现。

“按照市场惯用的做法，5%以内的服务佣金都是合理的，我们如家置业的佣金比例在3到4.8之间，就是低于3%房子，我们就没有收的必要了，因为背后还有公司，私人可以干。至于4%，在签订服务协议之前，我们是明确告诉过客户了的，包括这位网红博主。在房价里，我们将扣除4%的佣金，但逻辑上这4%是双方承担的。”周义说。

“这一次跳单的房子的价值是多少？”草帽哥阿杰问。

“这个就是客户隐私了，我们不能透露，这是职业素养。”周义回答。

在他回答了“职业素养”之后，手机屏幕里出现了统一的评论——“装13”。

草帽哥看着屏幕里的评论，调整了直播内容，“我们先解答弹幕里的质疑，很多老铁打出了装13的字样，周经理，你怎么解释？”

周义也看着评论里的字，想了想，说，“大家可能没有买过房，这个可以理解，你们可以去搜中介服务佣金，我们没有多收的。至于4%，大家想一下，所有的房子都是一样的么？有的房子便宜点，因为许多方面，对于客户而言，都不是首选，有的房子贵一点，但贵就是抢手的么？比如别墅，就很挑客户，它客群本身就很局限了，那我们其实需要做很多工作才能把一套别墅卖出去，一般的客户我们可能跟一两个月，但别墅可能三五个月甚至更长时间都有。那客户又很急，我们能怎么操作，还不是把人力都放在别墅上，大家集中火力找别墅客户，别墅的客户本身财富底子就比通常的客户要厚，见过的东西也多，可能我们要一个门店的人围着他转，但别墅只有一套，一群人服务一组别墅客户，但业绩只属于某一个人。这些也是许多人都看不到的。”

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“跳单”事件的发酵依旧未有停止，趁着如家置业遭受舆论风波，如家置业的新对手如意新房，于晚间推出了降佣金的方案。

“费用低至3.2%，是房子都能收！”

这是如家置业挂在朋友圈的大字报！

“低，低，低！我们还能更低，组团购房，无限让利！”

一连两张图，全是在说二手房，普通人看不出来，但明眼人都知道，这就是针对如家置业所做的营销推广，还夹带着幸灾乐祸。

另一方面，如家置业线上的平台，无论公众号，还是短视频，评论私信全是骂黑心中介的，热度是蹭蹭上涨，但带来的全是黑子。

“周经理，你好。”

“你好，阿杰。”

下午刚碰上面的两人，晚上又碰面了。

“这位是……”草帽哥阿杰问道。

“哦，是女朋友，韩舒妍。”周义介绍道。

周义带着韩舒妍来到了草帽哥阿杰的直播基地，曾经的这里是一间旧厂房，如今的变化可谓是翻天覆地。在入口外的马路边，立起了发光的精神堡垒，通俗点讲就是导视牌，牌上贴着几个字——“茂达传媒基地”；原先厂房外的铁皮围挡已全部拆除，长得老高的野草全去掉了，水泥板改成了瓷砖，专门有一条通道通向新盖上铁棚的停车场。

接着是厂房部分，旧铁皮没有了，取而代之的是两层钢结构，二楼有着许多亮着灯的窗户，楼顶还竖着一块“茂达传媒”白光字的招牌。厂房正门改得异常宽敞，铁皮横拉门门换成了一长排玻璃，里面收起窗帘后，外面直接就能透视。进到大门，两边区域都有隔板隔上，一边是办公区，大部分是直播间，剩下的则是职务办公室、会议室，货物陈列间；另外一边是休憩区，一楼是厨房、食堂功能间，还有桌球室、小健身房、棋牌室等小会所，二楼则是员工宿舍和临时客房。

草帽哥阿杰领着周义在办公区参观着，好几个直播间已经在工作了。

“这地方改得可以啊。”周义赞叹道。