全方位的学习,最少要花10来天的时间,首先是他们对企业的了解,让他们树立对企业的敬仰和爱慕的心理,让他们为加盟这样的企业骄傲和自豪;这节课最合适的讲课老师应该是包主席,陈然笑道!
包天云含笑点了点头,在笔记本上记下来了点什么,没有出声打扰陈然。
产品,接下来就是产品,我们的产品的正规性、特殊性、稀有性、尊贵属性、必须都要能够有理论上的文案文件的支持,并且有让销售人员口语化我们的产品的话术,我们要把我们的产品植入到他们的脑袋里,让他们无时无刻都在思考如何让自己公司的产品售卖的更好,让他们晚上做梦都梦到我们的产品。
当他们知道了他们是卖什么产品的时候,我们就要让他们进一步的知道卖给谁?怎么卖?
卖给谁我们上午大致的都议了一下,圈定的客户群体和所需资料我们会尽可能的提供出来,至于怎么卖恐怕还请陈总细说一下,潘启建笑道。
我现在也只能说个大概,陈然笑道,销售方法大致的都是那么几类,不管是电话约见还是面对面的沟通无外乎都是像客户传达一个声音,我们的产品可以带给你想要的那些东西?或者说我们的产品可以帮助到你或你的家人什么?这些内容我需要在产品制定后根据产品来做出适合的销售方法,我要让销售人员清楚的知道怎么去卖我们的产品,只是销售现场的情况是因人而异的,所以标准的文案和话术只是给他们一个模型,他们可以根据自己的个性特点去发挥。
嗯,潘启建笑着点了点头。
但是就是这个因人而异我们就要把控住了不要让销售人员太过于发散,在这里就是我们真正要重视的地方,我们可以编制一套标准的销售话术,罗列在电话或面对面销售产品时可能出现的问题做出标准的回答,让我们的销售人员不会因为个人的原因去漫无边际的回答客户的一些问题,关于这个工作,罗总是这个思想和方法的缔造者,如今在SMT我们用的就是罗总当初编制的一套话术,只是我们有相关的工作人员和团队在不断的更新,现在这套话术已经非常的成熟了。
嗯,这我们是知道的,当初allen介绍罗总给我们的时候给了一份罗总的相关资料,上面就有提到过这个。
我的很多的销售思路和思想都是来自于罗总,陈然笑了笑说道。
你就别谦虚了,也别捧我,罗总实在是忍不住了,说事就说事,一直来夸自己,搞得很不好意思。
哈哈,陈然笑了笑,继续说道,话术只是一部分,对于我们这样的高端产品,我们的销售人员的素质和学识就很重要,有时候一个签单可能就在一句非常冷门的诗句中,也有可能是在对某件事情的共同了解中,我只是比喻相信各位领导都能明白我的意思。
众人点头示意明白,可是这些也不是我们一下子就可以教给销售人员的啊,何况世界上的知识和文化那么多我们又能选择教给销售人员那些知识点呢?潘总道!